共有メールについて

info@～など会社の代表メール宛に来たメールを複数のユーザで共有することができます。
メールの対応状況と担当者が一覧で確認できるので、対応漏れや重複対応などを防止できます。
さらに返信内容や過去の履歴などを共有できるので、担当者の引き継ぎがスムーズに行えます。