担当者

「共有メール」の操作メニューです。

メールごとに対応する担当者の設定が行えます。
対応者が一目で分かるので、二重対応や対応漏れを防げます。
また、何度もやり取りが発生するような特別なメール対応には、担当者を一元化することで、対応のムラをなくし丁寧なメール対応が行えます。

メール単体での操作

【　メール詳細画面　】

1. [ 担当者 ]ボタンをクリックします。



2. 担当者設定画面が表示されます。担当者を選択して、[ 設定 ]ボタンをクリックして完了です。
   
   担当者を設定すると、メールタイトルバーに担当者名が表示されます。

複数のメールを一括操作

【　メール一覧画面　】

1. 操作を適用したい対象メールのチェックボックスにチェックを入れて、[ 担当者 ]ボタンをクリックします。



2. 担当者設定画面が表示されます。担当者を選択して、[ 設定 ]ボタンをクリックして完了です。
   担当者を設定すると、メールタイトルバーに担当者名が表示されます。